據中山網(wǎng)2013年11月19日訊 在廣東中山市黃圃鎮有一個(gè)馬新工業(yè)區，那里有一個(gè)“廉江商業(yè)幫”，幫中有一個(gè)自稱(chēng)“小角色”的人，是一位致力于凈水器研發(fā)與推廣的老板。這位名為譚施敏的老板為人十分自謙，但其實(shí)他有一個(gè)極大的野心，便是兩年內在國內魚(yú)龍混雜的凈水器行業(yè)脫穎而出，結束此行業(yè)群龍無(wú)首的現狀。這一理想，目前看起來(lái)還是很有苗頭的。
　　7年前已嗅到凈水器的商機
　　據不完全統計，目前全國共有三千多家生產(chǎn)凈水器的廠(chǎng)家或公司，而國內凈水器市場(chǎng)卻僅僅開(kāi)發(fā)了不到5%，相較發(fā)達國家70～90%的市場(chǎng)份額，中國凈水器市場(chǎng)顯然就如一塊伊甸園般的無(wú)主之地。這塊極具潛力、被譽(yù)為“家電行業(yè)*后一塊金礦”的商業(yè)空白自然會(huì )吸引大量企業(yè)趨之若鶩，每年30～40%的增速讓人咋舌，然而近些年“趕時(shí)髦”的隊伍中卻并沒(méi)有譚施敏。因為早在凈水器尚無(wú)人問(wèn)津的2006年，譚施敏就已將根扎進(jìn)了這個(gè)在當時(shí)還略顯超前的產(chǎn)業(yè)，換言之，他已經(jīng)在凈水器這一既是天堂又是地獄的市場(chǎng)里嚴陣以待了7年之久。譚施敏的寶萊特環(huán)?？萍脊疚挥邳S圃鎮馬新工業(yè)區，與此科技園區其他企業(yè)不同，寶萊特擁有完全獨立的自主品牌。 

中山市寶萊特環(huán)?？萍加邢薰纠习濉∽T施敏

　　早在1990年代初，譚施敏便在廣西成立公司從事電器代理銷(xiāo)售，10余年銷(xiāo)售經(jīng)驗鍛煉出的產(chǎn)品認知和市場(chǎng)敏感度為此后寶萊特的發(fā)展埋下伏筆。在譚施敏的印象里，2003年，凈水器在中國幾乎毫無(wú)市場(chǎng)，那時(shí)候他曾代售過(guò)一批美的公司生產(chǎn)的凈水器，但由于當時(shí)國人的經(jīng)濟能力和認知均不理想，因此業(yè)績(jì)接近于零。但即便如此譚施敏還是感受到凈水器所蘊含的市場(chǎng)潛力，賣(mài)不動(dòng)不一定是產(chǎn)品不行，很可能只是時(shí)機不對，畢竟凈水器在眾多發(fā)達國家的普及趨勢是*直觀(guān)的借鑒。
　　2004年左右，已熟知電器生產(chǎn)和銷(xiāo)售行情的譚施敏萌生了成立自己獨立的電器品牌的想法，2006年，寶萊特的前身雙銀公司成立。在雙銀時(shí)代，寶萊特除了加緊研制凈水設備，還與飲水機第一品牌“安吉爾”達成OEM合作，為其生產(chǎn)飲水機。譚施敏此舉非常明智，在凈水器產(chǎn)品八字尚無(wú)一撇的時(shí)候確實(shí)需要能切切實(shí)實(shí)帶來(lái)利益的產(chǎn)品作為支柱。結果恰如譚施敏所料，飲水機為公司帶來(lái)的收益支撐了凈水器研發(fā)工作及整個(gè)公司的正常運行。直到現在，飲水機所帶來(lái)的收益仍然是寶萊特得以跨步運營(yíng)的支柱，當然譚施敏斷言情況會(huì )在明年逆轉，凈水器的時(shí)代應該很快到來(lái)。
　　邊產(chǎn)飲水機邊儲備凈水技術(shù)
　　如此觀(guān)之，譚施敏的創(chuàng )業(yè)之路貌似按部就班、步步為營(yíng)，然而就在2007年末，一場(chǎng)危機險些摧毀了譚施敏的苦心經(jīng)營(yíng)。那一年冬季，全國各地冰雪成災運輸癱瘓，寶萊特眾多貨品無(wú)法發(fā)貨，工人拿不到工資、供應商又要來(lái)收賬，內憂(yōu)外患遠比那冬季凜冽得多，*終供應商看在譚施敏的真誠上才同意暫時(shí)以部分貨品作為抵押，延緩收賬時(shí)間。
　　這樣的危機足以讓許多人和企業(yè)一蹶不振或是轉而投身其他賺錢(qián)的行業(yè)，但譚施敏和寶萊特并沒(méi)有輕言放棄，為的就是堅持到機會(huì )的出現。譚施敏認為，機會(huì )只會(huì )等待有準備的人。無(wú)論是80年代的冰箱電視機、90年代的互聯(lián)網(wǎng)還是2000年的房地產(chǎn)都在告訴人們——往往等所有人都發(fā)現一個(gè)產(chǎn)業(yè)賺錢(qián)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)賺不到錢(qián)了。很多人抱怨為什么沒(méi)有生活在80年代賣(mài)電視，90年代做互聯(lián)網(wǎng)，2000年炒房地產(chǎn)，其實(shí)并不是人們生不逢時(shí)，而是人們沒(méi)有發(fā)現商機其實(shí)就在身邊，只是大部分人都在觀(guān)望和等待中將機遇拱手相讓。
　　就目前看來(lái)，中國凈水器行業(yè)尚沒(méi)有能號令群雄的領(lǐng)軍企業(yè)，許多大電器品牌和廠(chǎng)商對于凈水器的重視程度尚不足，譚施敏表示，目前某些大品牌凈水器尚在推廣第一代凈水器，而寶萊特已經(jīng)率先推出了第三代凈水器并獲得了多項國家專(zhuān)利。他已經(jīng)牢牢把握住了產(chǎn)品研發(fā)的先機，接下來(lái)所需要做的便是搶在大品牌開(kāi)始全面進(jìn)軍凈水器市場(chǎng)前，將寶萊特凈水器推廣向全國。目前，寶萊特的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)遍及全國各地，簽約經(jīng)銷(xiāo)代理商數百家，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上千家，而在廣告上，寶萊特已于今年與著(zhù)名籃球運動(dòng)員朱芳雨簽約代言，廣告短片也將盡快投放到央視等各大電視臺爭取*高的曝光率。
　　結構設計已創(chuàng )新到第三代
　　“凈水機是直接影響使用者安全的家電，為了消費者的安全，若沒(méi)有一定的科技實(shí)力作為底子，我們是不會(huì )隨便去動(dòng)的?！弊T施敏的話(huà)語(yǔ)里充滿(mǎn)了對寶萊特及其產(chǎn)品的自豪。
　　早在1998年，寶萊特尚未成立之時(shí)，譚施敏就對凈水器原理有了一定的了解，此后在為各家企業(yè)生產(chǎn)飲水或凈水設備的時(shí)候不斷吸收經(jīng)驗，同時(shí)開(kāi)始研制自己的模具、濾芯等設備?？蒲械牡缆肥瞧D辛的，早期投入很有可能到*后顆粒無(wú)收，這一堅持便是十年之久，若無(wú)誠意和非凡的毅力，譚施敏也不會(huì )在2006、2007年之時(shí)頂著(zhù)每月幾十萬(wàn)的虧損堅持研制工程而不放棄。
　　如今是展現成果的時(shí)候了，現在的寶萊特產(chǎn)品線(xiàn)已經(jīng)覆蓋RO反滲透凈水機、UF超濾凈水機、直飲機、管線(xiàn)機、軟水機、介質(zhì)過(guò)濾器、商務(wù)純水機，以及大型工程機在內的八大系列近百種產(chǎn)品，掌握專(zhuān)利眾多。其中，一種被稱(chēng)為“微鼻濾料技術(shù)”的獨家專(zhuān)利使其在面對未來(lái)的市場(chǎng)競爭時(shí)能更有底氣。
　　而在產(chǎn)品設計方面，由于銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富，譚施敏對市場(chǎng)及其敏感，這種敏感能使寶萊特在自主研發(fā)設計新產(chǎn)品的時(shí)候能夠盡可能滿(mǎn)足市場(chǎng)未來(lái)的需求，同時(shí)規避與大品牌的設計“相撞”、趨同，形成獨特的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。
　　譚施敏認為，價(jià)格戰然能贏(yíng)得一時(shí)的市場(chǎng)，但路遙知馬力，技術(shù)創(chuàng )新才是企業(yè)生存的根本。
　　專(zhuān)賣(mài)店＋保姆式營(yíng)銷(xiāo)
　　當今的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，在產(chǎn)品質(zhì)量趨同之時(shí)，服務(wù)就成了消費者們*為關(guān)注的。由于凈水器與眾多其他家電不同，需要經(jīng)常更換部件（如濾芯），否則便有失效的可能，因此在譚施敏認為，售后服務(wù)將會(huì )成為影響凈水器銷(xiāo)售情況的關(guān)鍵因素。
　　在目前看來(lái)，國內的凈水器企業(yè)售后服務(wù)魚(yú)龍混雜，有的企業(yè)能夠堅持定期為客戶(hù)提供上門(mén)換裝服務(wù)，但有的企業(yè)在賣(mài)出后便銷(xiāo)聲匿跡，購買(mǎi)過(guò)“三不管”凈水器的消費者不在少數。
　　譚施敏認為，凈水器并非一錘子買(mǎi)賣(mài)，消費者購買(mǎi)產(chǎn)品就相當于與企業(yè)構建起了長(cháng)期合作關(guān)系，企業(yè)有義務(wù)為消費者提供負責任的后續服務(wù)?！氨Ｄ肥綘I(yíng)銷(xiāo)”正是譚施敏的一項獨門(mén)絕招，也是其開(kāi)創(chuàng )性理論——簡(jiǎn)單概括即是對產(chǎn)品終生負責，并提供為消費者考慮的周到服務(wù)。就以濾芯為例，雖然不少企業(yè)能提供定期更換濾芯服務(wù)，此服務(wù)雖盡責，但并不算貼心，因為專(zhuān)人上門(mén)更換需要預約，而且某些消費者并不喜歡外人進(jìn)家門(mén)，于是寶萊特便設計出了一種無(wú)需專(zhuān)人、消費者自己便能輕松拆卸安裝的濾芯，老濾芯一旦過(guò)期，寶萊特的營(yíng)銷(xiāo)商便會(huì )將濾芯送上門(mén)，消費者自行安裝即可。
　　保姆式營(yíng)銷(xiāo)針對的不僅僅是消費者，還包括所有加盟了寶萊特的經(jīng)銷(xiāo)商。在譚施敏看來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)是同呼吸共命運的，只有幫助營(yíng)銷(xiāo)商更好地賣(mài)出產(chǎn)品才能從根本上帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，為此譚施敏專(zhuān)門(mén)設計了一套嚴謹的培訓計劃——所有都需要參與為期一周的封閉式培訓，培訓內容包括產(chǎn)品基礎知識、消費者心理、如何進(jìn)行現場(chǎng)銷(xiāo)售等等，為的就是幫助經(jīng)銷(xiāo)商們順利銷(xiāo)售。且譚施敏還設置了嚴謹的“客戶(hù)回訪(fǎng)”機制，對每一個(gè)購買(mǎi)了寶萊特產(chǎn)品或是享受了經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，從而盡快發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。